1. Kein Widerrufsrecht für Ticketkäufe
Gemäß §
312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Verbraucher
bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit
Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen
Termin oder Zeitraum vorsieht.
Da die Vitale
Gesundheitstage eine Veranstaltung sind, die an festgelegten Tagen
stattfindet, ist der Kauf eines Tickets für einen bestimmten Veranstaltungstag
bindend. Der Käufer hat kein gesetzliches Recht auf Widerruf oder Rückgabe
des Tickets. Eine Stornierung oder Rückerstattung des Ticketpreises ist daher
ausgeschlossen.
2. Übertragbarkeit der Tickets
Sollte der
Ticketinhaber an der Teilnahme verhindert sein, ist eine Übertragung des
Tickets auf eine andere Person grundsätzlich möglich. Der Veranstalter muss
über die Namensänderung jedoch vorab per E-Mail an info@physiovital-garvels.de
informiert werden. Ein Anspruch auf eine Namensänderung besteht nicht, wenn das
Ticket auf eine Personengruppe beschränkt ist (z. B. Ermäßigungen für bestimmte
Berufsgruppen).
3. Rückerstattung und Veranstaltungsabsage
Eine
Rückerstattung des Ticketpreises erfolgt ausschließlich in den folgenden
Fällen:
4. Höhere Gewalt und unvorhersehbare Ereignisse
Falls die
Veranstaltung aufgrund von höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen,
Pandemien, behördliche Anordnungen, Krieg, Terroranschläge, Stromausfälle oder
vergleichbare unvorhersehbare Ereignisse) abgesagt oder verschoben werden muss,
besteht kein Anspruch auf eine Erstattung des Ticketpreises. Der
Veranstalter bemüht sich in diesem Fall um eine alternative Lösung, wie
die Verschiebung der Veranstaltung oder die Ausstellung eines Wertgutscheins
für ein zukünftiges Event.
5. Ausschluss gewerblicher Weiterverkäufe
Der
gewerbliche Weiterverkauf der Tickets ohne ausdrückliche Genehmigung des
Veranstalters ist untersagt. Tickets, die über nicht autorisierte Drittanbieter
erworben wurden, können ihre Gültigkeit verlieren.
6. Kontakt für Fragen
Sollten
weitere Fragen zum Ticketkauf oder zur Veranstaltung bestehen, kann der
Veranstalter unter info@physiovital-garvels.de kontaktiert werden.
Montag - Donnerstag
08.00 Uhr - 20.00 Uhr
Freitag
08.00 Uhr - 12.00 Uhr